Notre offre

Borne de démarches
administratives

Œuvrez pour réduire la fracture numérique de votre ville ! 

illustration d'un personnage sur un écran tactile pour représenter la borne de démarche administrative
Illustration borne demarche administrative qui représente 3 personnages qui travaillent sur un pc sur un bureau

La borne de démarches administratives pour votre collectivité

La borne de démarches administratives a été conçue pour répondre aux besoins des
usagers qui n’ont pas la possibilité de réaliser leurs démarches de chez eux, mais aussi
pour favoriser le lien entre votre collectivité et vos visiteurs.

Que pensez-vous de renforcer la proximité avec vos usagers ?

réduisez la fracture numérique

Qu’est-ce que la borne de démarches administratives ?

La borne de démarches administratives est une solution digitale unique. Elle rend accessible
les démarches administratives à l’ensemble de vos usagers

Les jeunes, les plus agés, tout le monde peut venir réaliser ses démarches sur la borne ! 

Intuitive et simple d’utilisation elle s’adapte à tous les besoins de vos visiteurs. Elle donne
accès aux services municipaux et aux services délivrés par France Services. 

Vos usagers vont pouvoir naviguer, imprimer et scanner des documents. 

 Et si on rendait accessible les démarches administratives à tous ?

Pictogramme produit made in France et pictogramme PMR

La borne de démarches administratives pour vos usagers

Plus d’excuses pour vos usagers, ils pourront réaliser leurs démarches administratives en
toutes circonstances.

Autonomes, tous les usagers auront maintenant la possibilité d’avoir accès à internet pour
leurs démarches. Fini les inégalités !

Que pensez-vous de rendre l’expérience de vos usagers plus agréable ?

Une solution pour votre établissement

Des démarches administratives accessibles

Pictogramme pouce

Augmentez la satisfaction
de vos usagers

La borne de démarches administratives
facilite l’accès à un service important pour
vos usagers.

Pictogramme personnes

Réduisez la fracture
numérique

Avec l’utilisation d’une borne de démarches administratives, les citoyens seront entièrement autonomes même pour ceux qui n’ont pas internet à domicile. 

Pictogramme ampoule

Modernisez
vos collectivités

La modernité de vos collectivités grâce à la borne renforce l’image de vos municipalités.

illustration salle d'attente

UNE ACCESSIBILITÉ À TOUT ET POUR TOUS

Améliorez l’expérience de vos utilisateurs

Nous sommes tous conscients que l’accès à internet est devenu essentiel dans notre société moderne, notamment pour réaliser des démarches administratives importantes.

Malheureusement, de nombreuses personnes se trouvent exclues de ce processus en raison de la fracture numérique. 4,5 millions de Français n’ont toujours pas accès à internet.

C’est pourquoi nous avons développé une borne de démarches administratives, afin de combler ce fossé et de garantir que personne ne soit laissé pour compte. 

Grâce à notre borne de démarches administratives, vos utilisateurs peuvent effectuer toutes leurs démarches depuis un emplacement unique, de manière entièrement autonome. Que ce soit pour obtenir une carte d’identité, renouveler un passeport, déclarer ses impôts ou encore demander des prestations sociales, notre borne est équipée pour répondre à tous ces besoins et bien plus encore. 

Notre équipe est toujours disponible pour offrir une assistance personnalisée en cas de besoin. 

Et si vous rendiez les démarches administratives accessibles à tous vos usagers ?

Ils nous font confiance

picto ?

Nos réponses à vos questions

FAQ sur la borne de démarche administrative

Quels types de démarches peut-on effectuer sur une borne de démarche administrative ?

Les démarches que l'on peut effectuer sur une borne de démarche administrative varient en fonction des administrations qui les mettent en place. Cependant, en général, les citoyens peuvent effectuer des démarches liées à l'état civil, à la demande de documents administratifs tels que les passeports, les cartes d'identité, les permis de conduire, etc. Et réaliser les démarches sur les services délivrés par France Service.

Comment fonctionne une borne de démarche administrative ?

Il suffit à l'utilisateur de se présenter devant la borne et de suivre les instructions affichées à l'écran. Tout dépend du type de demande qui doit être réalisée, il suffit de se connecter à son compte personnel sur le site de son choix.

Est-ce que les bornes de démarche administrative sont accessibles aux personnes en situation de handicap ?

Oui, les administrations qui mettent en place des bornes de démarche administrative sont tenues de respecter la réglementation relative à l'accessibilité des personnes en situation de handicap. Ainsi, les bornes doivent être équipées de dispositifs adaptés tels que des écrans tactiles, des claviers en braille, des synthèses vocales, etc.

Est-ce que les bornes de démarche administrative sont sécurisées?

Les bornes de démarche administrative sont équipées de dispositifs de sécurité tels que des caméras de surveillance, des lecteurs de puce électronique, des lecteurs de codes à barres, etc. De plus, les données personnelles des utilisateurs sont protégées par des protocoles de sécurité stricts.

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