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Borne tactile
De nos jours, l’innovation technologique est devenue une véritable révolution dans le monde entier.
Optimiser l'expérience utilisateur
La borne tactile pour qui ?
Dans le secteur de la santé, cela n’a pas été différent. Les bornes tactiles ont été introduites pour améliorer l’expérience des patients et rendre les processus plus efficaces pour les professionnels de la santé.
Côté collectivité, on observe de plus en plus une modernisation des établissements avec la mise en place de bornes tactiles, sans surprise celles-ci permettent également d’accélérer les processus de traitement ainsi que l’expérience usagers au sein d’une mairie.
Les bornes tactiles ont été conçues pour permettre aux patients de s’engager davantage dans leur propre processus de soins. Par exemple, les patients peuvent utiliser les bornes tactiles pour enregistrer leurs informations personnelles, telles que leur nom, leur adresse et leur numéro de téléphone, pour gagner du temps lors de leurs prises en charge. De plus, les patients peuvent également utiliser les bornes tactiles pour naviguer dans le système de soins de santé, payer une consultation, trouver des informations sur les médecins, les hôpitaux et les pharmacies, et même prendre rendez-vous pour les consultations.
Les bornes tactiles ne sont pas seulement utiles pour les patients, mais également pour les professionnels de la santé. Les infirmières et les médecins peuvent utiliser les bornes tactiles pour accéder aux informations des patients, telles que les antécédents médicaux, les médicaments qu’ils prennent actuellement, les résultats des tests et les scans. Cela permet aux professionnels de la santé de fournir des soins plus efficaces et plus personnalisés aux patients.
En outre, les bornes tactiles peuvent également être utilisées pour fournir des informations de santé aux patients. Les patients peuvent accéder à des informations sur les maladies, les traitements et les médicaments, ce qui peut aider à améliorer leur compréhension de leur état de santé. Les bornes tactiles peuvent également être utilisées pour fournir des informations sur les régimes alimentaires et les modes de vie sains, ce qui peut aider les patients à adopter des habitudes qui améliorent leur santé.
Dans une mairie, les bornes tactiles sont des équipements technologiques qui permettent aux usagers d’accéder à une variété de services proposés par les administrations municipales. Ces bornes interactives offrent une interface utilisateur intuitive et conviviale qui permet aux utilisateurs d’interagir facilement avec les services de la mairie.
Elles peuvent être utilisées pour une diversité de services, tels que la demande de documents administratifs, la prise de rendez-vous en ligne, la consultation de documents, etc. Les usagers peuvent accéder aux services de manière rapide et efficace, sans avoir besoin de faire la queue dans la file d’attente ou d’attendre au téléphone. Un gain de temps pour les usagers et les agents.
Ces bornes tactiles sont de plus en plus populaires dans les mairies car elles proposent aux usagers un accès facile et pratique aux services municipaux, et ça 24h/24 et 7j/7 permettant ainsi aux usagers d’y accéder à tout moment, même en dehors des heures d’ouvertures des bureaux.
Les bornes tactiles sont également très utiles, pour la gestion d’une mairie et l’optimisation des missions de vos agents.
Les bornes tactiles permettent de décharger les employés de la mairie en automatisant certaines tâches administratives telles que la délivrance de certains documents, la prise de rendez-vous ou encore la planification des documents légaux. Cela permet aux agents de se concentrer sur des tâches plus complexes et à plus forte valeur ajoutée.
Les bornes tactiles permettent aux employés de la mairie de gagner du temps en évitant les interactions répétitives et redondantes avec les usagers pour certaines demandes courantes. Ils peuvent ainsi se concentrer sur d’autres tâches importantes.
Elles offrent une solution sécurisée et confidentielle pour les transactions et les demandes des utilisateurs. Cela permet aux employés de mairie de garantir la confidentialité des données personnelles des utilisateurs.
Les bornes tactiles sont une technologie moderne et innovante qui peut améliorer l’image de la mairie en la positionnant comme une collectivité dynamique et innovante et améliore la satisfaction usagers.
En somme, les bornes tactiles en mairie offrent aux employés de la mairie une solution pratique et efficace pour améliorer leur travail au quotidien, tout en permettant de se concentrer sur des tâches plus complexes et à forte valeur ajoutée.
installées par an
Un usage varié
La collecte d’information avec la borne tactile
Enfin, les bornes tactiles peuvent également être utilisées pour collecter des informations sur les patients. Les patients peuvent utiliser les bornes tactiles pour remplir des questionnaires sur leur état de santé actuel, ce qui peut aider les professionnels de la santé à identifier les problèmes et à fournir des soins plus appropriés. Les bornes tactiles peuvent également être utilisées pour collecter des données démographiques, qui peuvent être utilisées pour aider les professionnels de la santé à mieux comprendre les besoins des patients et à concevoir des plans de soins plus efficaces. Bien entendu, l’ensemble des données collectées sont sécurisées et protégées, les bornes tactiles respectent les normes RGPD.
Les bornes tactiles sont devenues un outil essentiel dans le secteur de la santé. Ils améliorent l’expérience des patients et rendent les processus plus efficaces pour les professionnels de la santé. Les bornes tactiles sont un exemple clair de la façon dont la technologie peut être utilisée pour améliorer les soins de santé et les rendre plus accessibles à tous.
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Les types de bornes tactiles
Nos réponses à vos questions
FAQ sur l'utilisation de la borne tactile
Oui, les bornes tactiles sont accessibles à tous, quel que soit leur âge, leur état de santé, elles sont adaptées pour les PMR. Les bornes tactiles sont conçues pour être conviviales et faciles à utiliser, ce qui les rend accessibles à tous.
Non, tous les établissements de santé n’ont pas encore adopté les bornes tactiles. Cependant, de plus en plus d’établissements de santé commencent à utiliser les bornes tactiles pour améliorer l’expérience des patients et rendre les processus plus efficaces pour les professionnels de la santé.